1371 подписчик
Какие существуют основания, по которым можно вернуть деньги, уплаченные за туристскую путевку?
Возврат стоимости туристской путевки возможен по следующим основаниям:
• стихийные бедствия и иные обстоятельства, свидетельствующие о возникновении угрозы безопасности жизни и здоровью в стране предполагаемого отдыха.
МИД России и Ростуризм публикуют на официальных сайтах сообщения о наличии угрозы в стране временного пребывания и просьбой воздержаться от поездок в проблемные регионы. В таком случае вам должны вернуть полную стоимость путевки в случае отказа от неё до начала путешествия.
• прекращение туроператорской деятельности по причине невозможности исполнения туроператором всех обязательств по туристским договорам;
• существенные изменения обстоятельств, например невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).
При написании использовались следующие нормативные правовые акты: Закона «Об основах туристской деятельности» (ст. ст. 10, 11.6, ч. 2, 5 ст. 14, ст. ст. 17.1, 17.4 ) , п. 6 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ № 4 (2019), утв. Президиумом Верховного суда, п. 25 Перечня, утв. Указом Президента РФ № 1062).
Более подробно с основаниями и процедурой возврата стоимости туристической путевки можно ознакомиться в статье канала «Право на качество» «Как вернуть деньги за отменённый тур».
Судебная история на эту тему: «Вернуть деньги за отмененный тур: как это бывает»
1 минута
21 мая 2022