13 подписчиков
О чем думает клиент, в тот момент, когда принимает решение о покупке?
Если вы что-то продаете, вы не раз задавались этим вопросом.
Есть масса вариантов:
- клиент в этот момент сравнивает по цене;
- думает, насколько качественным окажется товар;
- возможно, он вообще не думает ни о вас, ни о товаре
- думает о товаре, который хотел вчера купить у конкурента…
Но, часто, все гораздо проще. В момент принятия решения, клиент думает о том, можно ли вам доверять = можно ли с вами иметь дело?
О цене можно договориться. Если вы вызываете доверие, вашим аргументам о том, что цена оправдана ценностью поверят.
Вопросы о качестве, гарантии на фоне доверия к вам отойдут на второй план. Если клиент решил, что с вами можно иметь дело, значит, вы не подведете .
Получается, чтобы у вас купили, главное, что вы должны – это вызвать к себе симпатию, убедить, что вам можно доверять. И вы сможете обсудить все остальные условия.
Всегда и обо всем можно договориться.
#опродажахнапростом #продажи #психология
Около минуты
26 мая 2022