18 подписчиков
Йога везде одинаковая: Бали, Тбилиси, Корея или Барнаул — неважно. Мы знаем, чего ожидать от занятия и на 99,9% наши ожидания подтвердятся.
❗️Сегодня поговорим о третьем тренде маркетинга и бизнеса — глобализации. Она формирует стереотип о продукте или услуге и ожиданий от них. Если они оправдываются, то лояльность клиента растет, если нет — падает. И это нормально.
Вы замечали, что:
📌 Все гончарные мастерские оформлены в пастельных оттенках и хотя бы раз прибегали к описанию сцены из фильма «Привидение»
📌 Все роллы круглые, к ним всегда предлагают палочки, соевый соус, имбирь и васаби
📌 Все кофейни делают акцент на своих зернах, стремятся к спокойной цветовой гамме и развивают кофейную культуру
Клиент хочет, чтобы том ям, американо и ирландский эль были сделаны по единому стандарту и имели одинаковый вкус во всех странах. Клиент ждет блюдо, соответствующее его представлению и подразумевает, что его предупредят, если рецепт и подача будут в авторском прочтении. Это же относится к услугам.
Сохраняйте необходимую форму, но наполняйте ее оригинальным содержанием и отношением к потребителю.
Поделитесь в комментариях, бывало ли, что продукт не оправдывал ожидания?
❗️Не забудьте подписаться на обновления, чтобы не пропустить еще семь трендов маркетинга и бизнеса.
#write_studio #продвижение #смм #соцсети #smm #маркетинг #тренды
1 минута
18 мая 2022