Найти тему
1 подписчик

Удобства CRM


Поспрашивал нескольких знакомых предпринимателей и выяснил интересную вещь. Необходимость CRM известна уже большинству, "продавать" саму систему теперь нужно не так, как 10 лет назад.

Однако про возможности и преимущества правильной настройки и интеграции в бизнес-процессы компании придется рассказывать ещё долго.

Массовое сознание не успевает за изменениями.

Только всем говорили, что CRM нужна, чтобы не потерять клиента, вовремя ему перезвонить, а выясняется, что сегодня именно CRM может служить катализатором изменений в организации.

Вот вы в курсе, что все источники обращений можно обрабатывать в одном окне и собирать в единую карточку клиента?

Я говорю про:

- email;

- звонки по телефону;

- формы на сайте;

- онлайн-консультанты;

- сообщения в соц. сетях;

- все мессенджеры.
Около минуты