2018 подписчиков
Вчера заказывая такси, в Москве, после театра, в районе Лубянки, у меня состоялось 2 интересных разговора с коллегами.
Первый разговор с таксистом, который предложил мне ехать от борта по цене "яндекса".
Второй разговор уже с таксистом, который повез меня домой.
Начнем с первого.
Как в конечном счете оказалось, у него заблокировали аккаунт. Первые 5 минут он упирался, мол не за что, просто так заблокировали. Потом все же признался, год или полтора назад передал аккаунт товарищу на время. Вот и результат. Далее перешли к заработкам. Как оказалось, этот человек, работающий в такси уже 3 года, даже не знает и не понимает как строить нормально систему работы, как анализировать всю работу и ситуацию и как адаптивно подходить к изменениям агрегаторов, ситуации с заказами и за счет чего можно увеличить свой доход. По лицу было видно, что это для него в диковинку, ему проще нажимать кнопку "принять" и не думать дальше ни о чем.
Второй разговор, ехал я на Оптиме уже домой, водитель полтора года в такси, я спросил, зачем вы взяли такой дальний заказ, в текущее время. В целом он не смог внятно ответить. Так как поездка была порядка 40 минут, я расспросил его о его графиках и подходах в работе, дал точечные рекомендации в его ситуации, объяснил за счет чего и каких инструментов можно фактически увеличить средний чек в час, за смену. Машина у него своя, оценка 5.0. Город он знает. Мы очень тепло побеседовали, он меня поблагодарил по окончании поездки. Надеюсь он воспользуется рекомендация
1 минута
15 мая 2022