999 подписчиков

Общаясь с руководителям, сформулировал ошибки, которые они допускают:

🎯 Предприниматели не знают своего клиента. Работаем как работали

🎯 Не знают инструментов, которые облегчат работу с клиентом. Не следят за новинками в бизнесе

🎯 Нет CRM системы

🎯Установлена CRM, которая используется только как инструмент постановки задач для менеджеров

🎯 Не автоматизированы процессы

🎯 Не знают LTV клиента, который приносит 80% выручки. Когда теряют клиента, не понимают как в новых реалиях искать замену.

🎯 Не вкладывают в персонал, боясь потратить деньги на обучение, а менеджер уйдет к конкуренту

🎯 Считают, что реклама - это выброшенные на ветер деньги

🎯 Винят в отсутвии выручки персонал, а не себя

🎯 Слушают, но не делают

🎯 Не используют чат-ботов, которые позволят снять рутинную работу с менеджеров

🎯 Не сегментируют клиентов

🎯 Забыли про email-рассылки

🎯 Используют один инструмент для привлечения клиентов

Нужна консультация по продвижению компании - пишите мне

Около минуты

14 мая 2022