118 подписчиков
🟣ШТРАФ 100 РУБЛЕЙ ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА?
Пользователи Wildberries обратили внимание на то, что маркетплейс массово прописывает санкции за возврат товара - 100 рублей за каждый.
«Это должно мотивировать потребителей к осознанному заказу товаров и обезопасить предпринимателей от недобросовестной конкуренции, а также исключить создание фейковых аккаунтов, с которых заказываются крупные партии товара, но не выкупаются, что приводит к убыткам продавцов», — объясняет представитель компании.
Однако некоторые селлеры площадки опасаются того, что с применением платного отказа от товара покупатели будут делать меньше заказов, что снизит продажи.
Ранее маркетплейс сообщал о том, что модель оплаты возврата для примерно 5% пользователей, которые возвращают от 90% товаров, в настоящее время осуществляется в тестовом режиме.
Около минуты
26 мая 2022