123 подписчика
Chanel откроет приватные магазины для топовых клиентов
Модный дом Chanel планирует открытие специальных бутиков для ключевых клиентов с самыми высокими расходами, так как повышение продаж бренда может привести к переполненности обычных магазинов покупателями
📈 В 2021 году выручка компании увеличилась на 23% по сравнению с допандемическим уровнем и составила 15,6 млрд долларов. В годовом выражении продажи выросли на 50%. Прибыль Chanel почти утроилась (+170%, до 5,5 млрд долларов) за счёт высоких показателей в категориях модной одежды, часов и ювелирных изделий, превысивших допандемический уровень. В компании уверены, что, несмотря на локдаун в Китае и российско-украинский конфликт, Chanel «сможет добиться стабильных результатов и здорового роста», — об этом заявил финансовый директор Филипп Блондио.
Ограниченность розничной сети и отсутствие онлайн-продаж временами приводит к перегруженности магазинов Chanel и длительному ожиданию покупателей. По словам Блондио, компания планирует повысить качество обслуживания клиентов, наняв более 3500 новых сотрудников, включая продавцов. Отдельные приватные бутики, предназначенные для обслуживания ключевых клиентов, станут открываться к началу 2023 года, начиная с некоторых азиатских городов.
1 минута
26 мая 2022