108 подписчиков
За что блокируют селлеров на Ozon
Товары селлеров, торгующих на Ozon по схеме FBS, могут заблокировать по следующим причинам:
- Вы отменили доставку товара более чем, в 2 % случаев (но уже успели отправить 10 отправлений — новичка не заблокируют по причине отмены).
Сюда же относятся ситуации, когда вы не успели подготовить посылку к отправке или не смогли передать ее курьеру Ozon (или в пункт приема) в установленный интервал доставки.
- Товары переданы в доставку не вовремя более чем в 5 % случаев.
Также стоит отметить особые требования Ozon к ценовой политике. Если все ваши товары продаются более, чем на 7% дороже таких же товаров на рынке, площадка вынесет предупреждение и заблокирует их, пока вы не измените ценовую политику.
Что делать в случае блокировки?
Ozon проверяет аккаунты автоматически каждые 7 дней. Если вы просрочили часть заказов на неделе, но отгрузите вовремя уже созданные заказы до блокировки, на момент следующей проверки аккаунт снова будет активирован.
Около минуты
12 мая 2022