Намедни наткнулась на комментарий в Дзене под постом о специалистах по социальной работе (не о соц. работниках, трудящихся «на земле», а тех, кто «сидит в кабинетах» и строит клиентам бюрократические козни), и сразу захотелось заступиться за коллег. Не могу ручаться, что все соц. работники идут работать с огромной жаждой нести людям любовь и добро, но предполагаю, что большинство добросовестно соблюдают НЕ ИМИ ПРИДУМАННЫЙ порядок вещей. Что такое вообще социальная защита? Огромный бюрократический аппарат, рассчитаный на обслуживание всей нашей необъятной, правила предоставления соц. услуг закреплены Федеральными законами Конституции РФ, каждая отдельно взятая организация соц. обслуживания имеет огромный пакет правил, за несоблюдение которых прилетит, конечно же, сотрудникам. Через социального работника проходит огромное количество людей, к каждому нужен индивидуальный подход, у каждого своя проблема, которая требует определенного решения. Человеческий фактор не исключается, работа тяжелая. Поэтому, даже если вам не повезло наткнуться на сотрудника в нелучшем расположении духа, не думайте, что каждый визит в соц. организацию получится одинаково неудачным.