7 подписчиков
КЕЙС. ЦЕХОВЫЕ ОПЕРАТИВКИ ПО ДЕЛУ
ДАНО: Крупный цех с разными переделами, механическая обработка, сварка, сборка. Ежедневно в 9:00 начальник цеха собирает цеховую производственную оперативку. Только оперативки никогда не случалось – вместо плановых 30 минут всегда больше часа, иногда и все полтора. Каждый день. Начальники участков высвечивают кучу вопросов, и куча же остается без ответа. Обо всём и ни о чём. Участников – почти на 2 футбольных команды – начальник цеха и 3 его заместителя, 6 начальников производственных участков, 4 ведущих технолога из технологической службы, 3 ведущих инженера из службы главного механика и 1 инженер из службы главного энергетика!
ЧТО СДЕЛАНО: Изменил формат оперативок. Во-первых, ведёт заместитель начальника цеха по производству. Участники – 2 заместителя начальника цеха (по оборудованию и по подготовке производства), 6 начальников участков и по одному представителю от службы главного технолога и главного механика. Начальники участков озвучивают текущее исполнение и вопросы, по которым требуется помощь служб. Представители службы главного технолога и главного инженера принимают вопросы по своим службам, а потом соответствующие специалисты решают их по принадлежности.
РЕЗУЛЬТАТ: Длительность оперативки не превышает 30 минут. Решабельность вопросов – выросла с 32% до 74%.
1 минута
12 мая 2022