60 подписчиков
#команда
Для становления команды важно вовремя давать и получать обратную связь. На рисунке хорошее объяснение, как это делать, не провоцируя конфликт.
Есть всегда три реальности:
1. Наши намерения.
2. Наше поведение.
3. Наше влияние на другого.
Девушка справа видит поведение парня и знает, как его поведение повлияло на неё, но о намерениях парня может только догадываться из ее опыта общения с другими парнями или с этим человеком.
Если взять аналогию из тенниса, то:
хорошая обратная связь - это когда ты играешь на своей стороне площадки
То есть, говоришь о своих чувствах и поведении другого, которое эти чувства вызвало. Но не пытаешься догадаться о его намерениях.
«Ты не хочешь никому помогать» - плохо и лишь вызывает справедливую агрессию в ответ.
«Мне обидно, что ты не помог мне решить эту проблему» - хорошо.
Около минуты
25 апреля 2022