77,8 тыс подписчиков
Банки должны будут возвращать украденные мошенниками деньги за 30 дней — если будут утверждены изменения в закон о Национальной платёжной системе, предложенные Банком России.
Сейчас законом не определены сроки возврата средств банками. Изначально ЦБ хотел установить срок возврата 2-3 дня, но с этим не были согласны банки — за такой срок не всегда можно выяснить, мошеннический перевод или клиент пытается обмануть банк.
Правда, нужно сказать, что далеко не по всем мошенническим операциям банки будут возвращать деньги.
Возврат будет, если:
• Банк не направил уведомление клиенту о совершении перевода, и если перевод был совершён без согласия клиента.
• С потерянной карты были списаны деньги, при этом клиент сообщил об этом банку до совершения операции.
Получается, что если клиент подтвердил перевод кодом, который пришёл по SMS (а так и происходит в большинстве случаев) или если утерянной картой воспользовались до того, как клиент заблокировал карту, то деньги никто возвращать не будет.
Т.е. возвращать деньги будут в том случае, если они были списаны без ведома клиента, и он сам не мог повлиять на это.
В тех случаях, когда мошенники обманом «уговаривают» людей совершить перевод, деньги возвращаться не будут.
Увы, именно подобные случаи и составляют большую часть всех видов мошенничества, и совет быть осторожным и не доверять незнакомцам, представляющимся по телефону сотрудниками банка, ЦБ или Госуслуг, долго будет оставаться актуальным.
1 минута
23 апреля 2022
2951 читали