14 подписчиков
На Retail Dive нашел статью про омниканальность, там пишут, что даже молодым покупателям нужен офлайн в довесок к онлайну (или наоборот, кому как нравится). Типа молодняку тоже хочется прийти в офлайн-точку и потрогать вещь, посмотреть на неё, пощупать, а потом купить в онлайне с доставкой.
Омниканальность – это когда товары компании продаются сразу в онлайне и в офлайне, и между ними есть бесшовный переход.
В статье раскрывают вроде очевидную, но не всем, мысль – онлайн-ретейлеру не всегда нужны прям магазины, иногда достаточно и выставочного зала, типа как у Ситилинка в Питере. То есть это двухэтажный шоурум гаджетов и электроники с 3000 устройств, которые можно смотреть, трогать, жмакать и тд. Там даже можно вещи постирать, или видос для блога смонтировать, или фотки отфотошопить…
Пока вроде у Ситилинка у единственных в РФ такой шоурум. Интересно будет посмотреть, приживется ли этот формат в РФ. @hikollegi
Около минуты
22 апреля 2022