5 подписчиков
NPS УК и открытость
Я уже тут рассказывал, что мы каждый месяц проводим опрос партнёров на предмет удовлетворённости командой УК. Вот, по итогам квартала, провели опрос общий, и результат 3,7 из 5 баллов.
Что хочется сказать по этому поводу:
1. Я благодарен партнерам за активность и готовность оставлять оценки. Это важно для нас
2. Я полностью согласен с оценкой УК и себя лично по каждому пункту на текущий момент
3. Мы обязательно сделаем выводы, и во втором квартале постараемся дать больше нашим партнерам по тем пунктам, где у нас низкая оценка
4. Радует высокая готовность рекомендовать нас и гордиться брендом! Это самое крутое, что может быть
Около минуты
21 апреля 2022