Перед покупкой очередного курса притормозите и спросите себя, а если что-то пойдет не так? 🤔
⠀
Не будем рассматривать инфоцыганские курсы, когда можно требовать возврата за некачественное обучение. Это отдельная тема
⠀
☝️А если человек оплатил нормальный курс, но передумал или не может продолжать обучение? И хочет вернуть деньги?
⠀
Об этом надо позаботиться еще перед покупкой курса☝️ Заранее поинтересуйтесь есть ли возможность возврата
На что обратить внимание, чтобы действовать максимально эффективно?
⠀
✔️Двигайтесь сразу в подвал сайта/лендинга, с которого идут продажи
⠀
Что там искать?👓
⠀
1️⃣ Информацию об исполнителе. Важно! Это должен быть ИП, ООО или самозанятый.
⠀
✔️Должны быть указаны ФИО или название ООО, ИНН, адрес, E-mail.
⠀
✔️Категорически не советую оплачивать на карту физическому лицу. Потом не найдете концов и не сможете предъявить претензию.
⠀
2️⃣Примерно там же внизу находите ОФЕРТУ. Иногда её называют договор-оферта, или публичная оферта. Её надо изучить
⠀
При взгляде на оферту многих начинают одолевать мрачные думы и пропадает желание читать столько букв.
⠀
Ну чтож. Не читайте все 25 листов. Найдите хотя бы эти разделы:
⠀
✔️Порядок оплаты и возврата денежных средств.
⠀
Здесь вы можете встретить фразу о том, что деньги возврату не подлежат. Ее можно проигнорировать, она противозаконна
⠀
Дальше читаем внимательно:
✔️есть ли срок когда возможен полный возврат (например в течение 14 дней с оплаты),
✔️как описан претензионный порядок (куда направлять претензи
1 минута
21 апреля 2022