240 подписчиков
ORM – это поиск и нейтрализация негативных публикаций, а также публикация позитивных упоминаний и отзывов для формирования положительного восприятия бренда.
Что дает ORM?
Продвижение релевантных ссылок в поисковых системах
Контроль над негативом, корректное разрешение конфликтных ситуаций
Повышение цитируемости и узнаваемости компании
Повышение доверия и лояльности клиентов
Поддержка и стимулирование положительного мнения
Комьюнити-менеджмент
Выращивание амбассадоров и адвокатов бренда
Управление репутацией бренда в интернете – не просто одна из опций по развитию бизнеса, а инструмент прямого влияния на спрос и продажи
Мы не ограничиваемся единичными локальными инструментами для борьбы с хейтом, а разрабатываем индивидуальную стратегию и предлагаем комплексную работу по управлению репутацией:
Анализ информационного поля
Проводим анализ информационного поля организации – это вся доступная информация, с которой ваши потенциальные клиенты, партнеры, соискатели, журналисты взаимодействуют до, после и во время общения с вами.
Стратегия и план
Составляем список сайтов для публикаций, формируем семантическое ядро запросов, подготавливаем базу агентов влияния, контент-план и график размещения.
Мониторинг и реагирование
Регулярно отслеживаем упоминания организации в соцсетях, на форумах и сайтах-отзовиках, совмещая автоматизированный и ручной поиск. Своевременно реагируем, встраиваемся в текущие дискуссии и нивелируем негатив.
Размещение отзывов
1 минута
12 апреля 2022