О поручениях
Очень часто наша задача — поручить выполнение задачи другому человеку и проконтролировать его. Опытным путем мы выяснили, что есть люди обязательные и надежные — мы написали им письмо или позвонили, — и спокойны, зная, что получим ответ, а есть люди, которых нужно иногда ненавязчиво контролировать, иначе наши шансы получить от них результат стремятся к нулю. У этих людей ярко выражены паттерны дырявого стека и нелинейной зависимости сроков.
Столкнувшись с тем, что результаты вашей работы зависят от результатов подобных людей, старайтесь:
- Поручать им задачи явным образом (желательно электронным письмом, чтобы оно не потерялось).
- Ставить себе задачи «напомнить» таким исполнителям, «спросить, как дела», «узнать, нужна ли помощь».
- Не слишком часто выходить из себя из-за того, что редкая задача выполняется без напоминаний и вовремя.”
Около минуты
20 апреля 2022