Найти в Дзене
4 подписчика

Я люблю устраивать разбор полетов. Всегда любила.


Какое-то время писала рецензии на книги и кино, потом эта страсть перекочевала в работу: аудиты, контроль... иии список недостатков с пошаговым руководством по исправлению, еще обучение, конечно же, обучение.

Ярче всего эта деятельность проявляется на обработке заявок в соцсетях и общении с клиентами. Я прекрасно знаю #ЗаконОзащитеПравПотребителей, умею обратить конфликт в повторный визит и взаимную любовь, а еще показать одним простым примером, что "наш лучший офис-менеджер Маша" убивает прибыль компании, т.к. не имеет базовых настроек языка и печатающего пальца для деловой переписки.

Короче. Да будет рубрика #разборполетов. Со скринами и вот этим вот всем. Естественно, с заблюренными названиями компаний (потому что я еще знаю и другие Законы), ведь с постановкой пятен на репутации они и сами прекрасно справляются.

Да, я слишком требовательная. Да, я слишком претенциозная. Но я "прохавала эту тему с самого низа", а еще и как потенциальный покупатель, и как специалист вижу и хочу бороться с этим безобразием.

Так что, го за попкорном, я создал!
Я люблю устраивать разбор полетов. Всегда любила. Какое-то время писала рецензии на книги и кино, потом эта страсть перекочевала в работу: аудиты, контроль...
Около минуты