732 подписчика
Большинство людей, которых принято называть успешными, обладают многими полезными навыками — например, умением слушать.
Не просто молча ждать паузы в монологе собеседника, чтобы начать излагать свои собственные мысли, а внимательно впитывать и анализировать информацию, вовремя задавать правильные вопросы, генерировать новые идеи и принимать верные решения.
Бизнес-консультант Бернард Феррари на основе своей работы с ведущими американскими бизнесменами написал книгу «Умение слушать. Ключевой навык менеджера», в которой поделился простыми и понятными правилами техники эффективного слушания.
Эта книга будет полезна не только менеджерам или владельцам бизнеса, но и любому человеку, которому важно научиться коммуницировать с окружающими не только в рабочей, но и в личной сфере. Многих проблем в отношениях можно было бы избежать, если бы все умели друг друга слушать и слышать.
Около минуты
5 апреля 2022