«Кто такой HR?» - это первый вопрос, который я задаю во время семинарских занятий с кадровиками. Второй вопрос такой: «Что главное для кадровика?» И как вы думаете, как отвечают мои слушатели? На первый вопрос сразу вспоминают перевод с английского human resources – «человеческие ресурсы», т.е. человек, который управляет человеческими ресурсами. И главное слово здесь – «управляет». Сразу вспоминается знаменитое Сталинское «кадры решают все». Только вот, если управлять, то эту фразу мы - hr директора - доработали следующим образом: «Кадры решают. Всё!» И одна только точка в нужном месте сразу меняет акцент к восприятию кадровой работы – из операционной она становится стратегической. Теперь надо разобраться как управлять, чтобы эти человеческие ресурсы не иссякали? А это уже выстраивание целых систем работы с персоналом. В моей практике самым большим числом было 13 систем, начиная с поиска и подбора персонала. Но просто так строить системы как работа ради работы – не эффективно, необходимы сканеры эффективности и периодические замеры в соответствии со стратегией развития по целевым показателям. Ведь что не измеряется, то не управляется. А что измерять и как – это уже детальный разбор темы не на один пост и в зависимости от того, какое предприятие: малое, среднее или крупное. Если хотите ускорить этот процесс познания, то прошу ко мне в гости на taplink.cc/klementeva.elen – разберем всё конкретно на вашем примере, либо наберитесь терпения до выхода книги «HR по-крупному».