Форма заявки на сайте.
Вы запустили сайт, где для покупки/заявки необходимо заполнить форму📩. Вы ждёте первые заявки от клиентов. Лиды приходят, но, возникают ошибки: либо номера телефона нет, либо он введён неправильно.
Пользователю нужно помочь верно заполнить все поля, максимально упростив этот процесс.
Заполнение формы требует усилий от пользователя: нужно понять, какую информацию вводить, куда и в каком формате. Поэтому чем проще и понятнее процесс заполнения, тем меньше вероятность ошибок.
Вот некоторые правила:
✅Все поля формы называйте просто и понятно. Заголовок «Имя» считывается быстрее и легче, чем «Как к вам обращаться». Используйте подсказки внутри полей.
✅Самые важные поля делайте обязательными для заполнения. Тогда без заполнения этих полей, форма не будет отправлена.
✅Настраивайте маски и корректные типы полей. В поле типа Email можно указать только электронный адрес, в ином случае высветится ошибка.
Маска же подсказывает человеку, в каком виде нужно ввести данные, сколько должно быть символов, и не даёт заполнить поле иначе.
Около минуты
31 марта 2022