6308 подписчиков
Как написать сообщение, чтобы его прочитали и поняли
Если написать код с ошибкой, то программа не будет работать, либо будет, но так, что лучше бы не работала вовсе. Общение похоже на создание кода. Слова — это символы, которые мы складываем в предложения, чтобы донести мысль до адресата. Когда кодируем правильно, нас понимают и делают то, о чём мы просим. Если же в сообщении нет логики и структуры, а для передачи выбран неверный канал связи, то в лучшем случае нас просто не поймут. В худшем — мы сорвём сроки, потеряем клиента, нас уволят. Поговорим с айтишниками, психологами, менеджерами, чтобы найти правила эффективного общения в IT-команде.
Около минуты
7 апреля 2022