Крупнейшие российские ритейлеры отказались от традиционных годовых планов целей для сотрудников и программ их поощрения. Из-за непредсказуемой ситуации на рынке они перешли квартальные цели и цели на месяц, оставив лишь актуальные планы на год, как это сделал «Магнит». X5 Group отказалась от КПЭ, ключевых показателей эффективности, — «они перестали работать как цели», вместо них ритейлер теперь отслеживает задачи по ключевым направлениям.