1536 подписчиков
Что с "Пятёрочкой" не так?
Мобильное приложение «Пятерочки» давно слетело. Поддержка внятного ответа не дает, — написала екатеринбурженка Мария.
Ситуацию прокомментировали на горячей линии магазина.
— К сожалению, это технические сложности на стороне зарубежного подрядчика, отображение баланса и списание баллов по «Выручай-карте» временно недоступно, все накопленные баллы будут сохранены, ими можно будет воспользоваться, как только мы найдем решение и возобновим использование карты и мобильного приложения в привычном для вас режиме, — сообщили представители торговой сети. — Скидки продолжают действовать при предъявлении карты лояльности, баллы будут доступны для списания сразу же после устранения технических проблем.
Тем не менее, сегодня в одной из "Пятёрочек" Тюмени у меня и вовсе на кассе не приняли карту " Пятёрочки". пояснив, что они теперь совсем не работают. На вопрос:" А можно ли в таком случае списать накопленные баллы?", мне ответили. что нет. поскольку все карты заблокированы на неизвестное время.
Вот вам и "Пятёрочка"!
Кстати говоря, в " Магнитах" карты продолжают работать!!!!
Около минуты
23 марта 2022