1477 подписчиков
Хочу занести в ЧМ магазин Кидкат67. Напротив 37 школы. Уже который раз хожу, хочу сдать вещи и все время возникают какие-то проблемы. Хотела сдать вещи в воскресенье, но мне сказали, что продавец очень занята (хотя магазин был пуст и она сидела у себя за столом). Сказали приходить в любой другой день. Я пришла в будний день, но оказалось, что продавец, которая работала в тот день не умеет принимать вещи. Сказали приходить снова в любой другой день. Я пришла в третий раз. Но магазин был закрыт. Висело объявление, что до 15-00 и номер телефона. Я прождала до 15-18, видно на фото, но никто так и не пришёл. По указанному номеру никто не ответил, я звонила 3 раза за 18 минут.
И хотелось бы чтобы директор данного магазина, все-же обратил внимание на работу сотрудников. А то как-то клиентоориентированность у Вас на нуле. Я конечно понимаю, что вы монополисты, считай, в городе и альтернативы нет, но работаете вроде с людьми, с мамами с детьми, а не со скотом. И гонять людей туда сюда по многу раз, не комильфо в отношении ваших клиентов.
Около минуты
22 марта 2022