1 подписчик

Конфликт возникает только тогда, когда есть зона разногласий — предмет

спора, факт или вопрос (один или несколько), вызвавший разногласия. Зону

разногласий не всегда легко распознать. Часто участники конфликта сами не

очень четко ее представляют. Иногда кажется, что весь сыр-бор разгорелся

из-за пустяка. Стоит только одному из спорщиков уступить, и конфликт будет исчерпан. В то время как на самом деле оказывается, что этот пустяк —

лишь внешнее выражение глубинных расхождений, которые остаются для сторон

конфликта неосознанными.

Границы зоны разногласий подвижны: в ходе конфликта они могут расширяться или сужаться. Конфликтанты часто начинают дискутировать по какому то делу, но в пылу полемики переходят на личности, и в результате к расхождениям по делу добавляются еще и расхождения по поводу оценки поведения, манеры речи и морального облика друг друга. Зона разногласий разбухает, в ней загораются все новые и новые очаги спора. Наоборот, когда стороны достигают согласия по какому-то пункту, зона разногласий стягивается. При ликвидации всех расхождений она исчезает. На то и надеемся в обозримом будущем.

Около минуты

20 марта 2022