2 подписчика
Как чат-бот может пригодиться интернет-магазину ⁉💯
🤖 Первичная и последующие консультации.
Обычно окно чата всплывает через несколько секунд после того, как посетитель попадает на сайт. И чат-бот будет первым, кто встретит человека в интернет-магазине. Очень часто проще сразу спросить о нужном товаре или услуге у бота, чем искать их в каталоге товаров на сайте.
🤖 Продажи. В некоторых сферах боты давно вытеснили менеджеров по продажам.
Например:
✔ доставка еды,
✔ покупка одежды
✔ обуви
✔ заказ такси.
Но и сложные продажи тоже под силу чат-боту.
А еще чат-ботов 🤖 можно использовать как элемент 🌪автоворонки продаж, причем на любых ее этапах - от информирования о товаре до его продажи.
Продолжение в следующем посте..
Около минуты
4 марта 2022