1 подписчик
Умение слушать и слышать собеседника.
Во время разговора ты часто замечаешь, что не слушаешь, а потом и не помнишь о чем говорил человек? Умение слышать и слушать - очень важный навык, который можно развивать, он дает понимание кто ты сам, и кто тот человек, который перед тобой, и благодаря ему ты сможешь уловить что скрыто за словами человека, его жестами, сможешь расположить к себе любого собеседника, а может погасить конфликт и экологично донести свою точку зрения, не задевая при этом чувств и достоинств собеседника. Этот навык пригодится во всех сферах твоей жизни: в семейной, в дружеских отношениях, в рабочем коллективе. Ведь мы так часто делаем вид, что слушаем, а сами думаем о чем-то другом, или например, продумываем, что сами ответим на рассказ человека, который перед нами.
Итак, как развить в себе этот навык?
Научись молчать. Будь терпеливой и вежливой: не перебивай собеседника.
Сконцентрируйся на том, что слушаешь. Старайся уловить суть рассказа. Отложи телефон и все, что может отвлечь.
Задавай вопросы, которые помогут лучше разобраться в проблеме, когда возникнет подходящий момент.
Будь непринужденной, постарайся вести себя естественно и расслабленно.
Старайся быть беспристрастной, не оценивай собеседника.
Замечай невербальные жесты, мимику, интонацию. Установи зрительный контакт с собеседником.
Научившись слушать и слышать собеседника тебе откроется много нового и интересного, того, что возможно раньше ты не замечала 🌾
1 минута
27 февраля 2022