1826 подписчиков
Дед погиб в авари с ГАЗелью, а страховая отказалась выплачивать внуку деньги по ОСАГО. Сколько стоят 54 дня ожидания выплат и постоянная беготня за страховой?
Сегодня у нас разбор судебного решения, которое интересно тем, что поможет выучить пару уроков общения со страховой компанией.
Фабула дела такова. Водитель на Рено Логан попал в трагическую аварию, виновник был застрахован в АО "Группа Ренессанс Страхование".
1. Внук, как наследник, обращается в страховую в 2019 году за выплатами.
2. Спустя 20 дней (предельный срок) страховая отвечает отказом.
3. Далее в этот же день следует претензия и снова отказ страховой через 5 дней.
5. Через 20 дней страховая выплачивает 475 000 руб. до вынесения решения финансовым уполномоченным, чтобы сэкономить на выплатах самому обмудсмену. При таком раскладе страховая заплатит 30 000 рублей вместо 45 000 (а если выплатит за 5 дней, то с нее возьмут только 7 500).
6. ВАЖНО! Через 9 дней гражданин обращается к страховой за выплатой неустойки за 54 дня (1% в день от 475 000 рублей) но получает отказ.
8. Далее страховая обращается в суд и требует снизить неустойку. Суд идет навстречу и снижает ее в два раза.
ИТОГ. За постоянные переписки со страховой и следующие отказы, внук получил 130 000 рублей неустойки.
Не забывайте заявлять неустойку за просрочку выплат!
1 минута
23 февраля 2022