Почему сайт не должен вести системный администратор?

Цели и задачи у сисадмина и отдела маркетинга разные. У сисадмина показатель работы – все работает. Маркетологу мало того, что все работает. Оно должно работать определенным образом, сокращая путь принятия решения, переход от просмотра до покупки.

Отсутствие механизма взаимодействия между отделами, серьезного отношения к сайту, как к инструменту продаж, неактуальность и игнорирование обратной связи – типичное состояние большинства отелей, которые жалуются на загрузку. Эпизодические попытки наладить ситуацию заканчиваются на этапе появления девочки / мальчика, а иногда и супер-пупер компании, которые делают «крутой лэндинг», все запускают и исчезают, оставляя отель наедине с его проблемами. Экономия на специалисте в своей структуре (а это дорого), приводит отель к порогу нерентабельности. Где-то на этом этапе в отеле появляется управляющая компания.

Я работала в нескольких вариациях: есть я и нет сисадмина, сисадмин на удаленке, сисадмина заставляют участвовать в моих процессах, и он сильно против, сисадмин «на морозе».

Сейчас сисадмин не участвует в процессе, но есть программист, который помогает технически и удаленно веб-мастер, с которым я 12 лет делаю проекты. Это оптимальная структура. Контент формируется с учетом процессов отдела бронирования. Постоянная обратная связь от бронистов и гостей позволяет оперативно вносить информацию на сайт и поддерживать актуальность информации.

А ваш сайт приносит прибыль?

1 минута

16 февраля 2022