Найти в Дзене
60 подписчиков

#культура


Продуктовый подход предполагает открытую к обучению и изменениям командную культуру. Такую культуру сложно построить без эффективной обратной связи, без двусторонней коммуникации.

Существует миф о конструктивной обратной связи. Всего лишь миф. Любая обратная связь - это просто факты, очищенные от оценочных суждений о ее адресате.

Разве факты могут быть «конструктивными» или «негативными»?

Например,

- при проверке гипотезы мы получили такие-то значения ключевых метрик, гипотеза на подтвердилась;

- твоя идея как всегда не сработала, только зря потратили время и деньги.

Что из этого является обратной связью?
Около минуты