Найти в Дзене

Любой опыт, который вы приобретаете в жизни, должен интегрироваться в вашу дальнейшую жизнь. Иначе он бесполезен. За 27 лет я сменила много профессий (точно больше 10) и каждый новый опыт работы добавил знаний и умений, которые я реально применяю каждый день. 18 из них я занимаюсь рекламой. Большая часть предыдущего опыта так или иначе была связана с гостиницами и отдыхом в Крыму. В двух разных гостиницах я была горничной, официантом и помощником повара. Это помогает понять ожидания гостей. В «Артеке» я была вожатой и методистом – отельная анимация мне близка. В частных лагерях работала в экскурсионном отделе, могу сформировать тур с проживанием, питанием, транспортом, объектами и экскурсиями. В туроператоре была менеджером по рекламе – понимаю, как работает турбизнес изнутри.  В курортном комплексе занимала позицию менеджера, работала с гостями, туроператорами и группами. Могу сформировать пакет от размещения до банкета с любым набором услуг.


Последние четыре года я отвечаю за маркетинг, репутацию, рекламу и продвижение в управляющей компании, которая управляет отелями.  Моя основная задача построить коммуникацию между гостем и объектом размещения, создать интеграцию между информационными ресурсами объекта и социальными сетями, автоматизировать обработку входящих запросов от гостей. Самое важно, я знаю с чего начать, когда бизнес у вас есть, а информационной структуры вокруг него – нет.

Начать надо с анализа того, что у вас есть и зачем вам оно.
1 минута