51 подписчик
Принял решение не проводить воркшоп по Отчетам и GDS в эту субботу. Записей было мало, группа не набралась, а педалировать тему не хочу - стало слишком много этого в моем маленьком канале.
Через 2 недели стартует новый продвинутый курс и мне важно его првоести хорошо. Освободившееся время посвящу проработке материала. Это оказалось не просто, очень интересно и открывает новые нюансы в обучении.
Скажем, оказалось, что типов заданий оказалось аж 9 позиций:
• Вопросы / Анкетирование / Диагностика
• Поиск / исследование проблемы
• Диалог с коллегами, предложение вариантов
• Инциденты для ремонта поломок
• Доработки и улучшения текущего функционала
• Общение с поддержкой и подрядчиками
• Задачи администрирования
• Софт-скилы
• Хард-скилы
А следом получается, что число комбинаций заданий помогает направить обучение курсантов и слушателей на разные напрвления, а значит — можно попробовать индивидуализировать курс в общем потоке.
Посмотрю, как в общем потоке эту историю развивать.
Около минуты
3 февраля 2022