12 подписчиков
Честность, как недостаток или честность, как достоинство?
Я даже не знаю, что больше выгодно, врать или не врать?
Приехал Клиент на двойную частичную замену масла в АКПП. Сливаем, а там масло настолько чистое, что вторая частичная замена не нужна.
Уговаривали Клиента (реально), что тратить лишние 5.000 рублей не целесообразно.
Уговорили.
С точки зрения Бизнеса, вроде как глупо не взять деньги. Но с человеческой точки зрения, брать деньги неправильно.
Я всё время смеюсь, что у нас Бизнес с человеческим лицом.
Но самое забавное состоит в том, что врать выгоднее, как бы печально это не звучало.
Поэтому и врут.
Более того, врать это наша страновая скрепа. Обратил внимание, что у нас врут даже тогда, когда этого не требует ситуация.
Почему мы выбрали не врать?
Просто там тоже очень много плюсов.
Например:
1. Большое количество рекомендаций. Нас реально очень часто Вы рекомендуете своим Друзьям, Коллегам, Родственникам и Знакомым.
2. Качество Персонала выше. Просто для того, чтобы врать особой компетенции не надо. А вот чтобы не врать, нужен высокий уровень компетенции.
3. Люди, благодарны по своей природе. Например, этот Клиент, о котором я писал вначале, потратил у нас сэкономленные деньги на другое
Есть еще плюсы, но не все лезут в голову, пока пищу.
А самый главный плюс, это карма, в которую я искренне верю
1 минута
29 января 2022
126 читали