Найти тему
4 подписчика

Конструктивное общение, с чего начать?


Все мы испытываем не самые приятные для себя эмоции, и иногда становится невозможно оставаться спокойным и непоколебимым в неприятной ситуации.

Когда мы злимся на другого человека , есть несколько стандартных реакций:

1. Сдерживание. Умалчивать о том, что не устраивает, чтобы не обидеть партнёра. Результатом чего может стать невроз или психосоматические заболевания.

2. Винить. Высказывать, о том какой партнёр плохой, если поступил как то неподходяще для вас. Поставил не туда, сделал не так и т.д.

3. Кричать. Переходить на крик приплетая личность партнёра.

Люди поступают так, в большинстве случаев, потому что не умеют по другому, а не потому что хотят обидеть, они защищают свои границы и пытаются донести: «меня так не устраивает, не поступай так больше»

Подходящей формой общения в таких ситуациях является «Я-высказывание», когда вы не критикуете или обвиняете партнёра, а говорите о своих чувствах. Правила такие: Послание произносится исключительно от первого лица, без домыслов и обвинений. К примеру: «Я злюсь когда, ты оставляешь мусор после себя, потому что я старалась и долго убирала здесь…«мне обидно когда ты проводишь больше времени с подругами чем со мной, я хотел бы это обсудить.»

Как применять технику я-сообщений

1.Описание факта: Когда оставляешь мусор…

2.Описание ощущения, чувств: Я и глагол … расстраиваюсь, переживаю, огорчен и т.п.

3.Разъяснение почему: потому что старалась и долго убирала

4.Сообщение о вашем желании или пожел
Конструктивное общение, с чего начать? Все мы испытываем не самые приятные для себя эмоции, и иногда становится невозможно оставаться спокойным и непоколебимым в неприятной ситуации.
1 минута