512 подписчиков
Не пишите инструкции
А изображайте инструкции. Почему?
Наш мозг воспринимает текст как множество картинок, именно поэтому понятия, которые изучаются путем просмотра изображения легче воспринимаются и вспоминаются*. А ведь именно эту цель мы преследуем когда пишем инструкции.
Если данные подаются в устной форме, спустя 72 часа человек запоминает из них около 10%. В случае с изображениями показатель повышается до 65%.
*Из списка когнитивных искажений. Это называют эффектом превосходства изображения. Эффект становится сильнее, когда на картинке представлены конкретные, а не абстрактные объекты. Это — причина, по которой предложение «дом в огне» легче для понимания, нежели «доверие бесконечно». Первое предложение создает мысленный образ, в то время как второе остается абстрактным. Также эффект усиливается, когда объекты на картинке сильно различаются между собой.
Около минуты
25 января 2022