Найти тему
40,7 тыс подписчиков

Сейчас с товарищем обсуждали скидки в ресторанах. Есть старое правило: если вы видите акцию со скидкой от 30% и выше, значит у ресторана дела плохи. Менеджеры уверены, что таким образом они привлекут новых гостей, то они обязательно придут после и потратят десятки тысяч. Разумеется, это ошибочное мнение — те, кто ищет места за полцены, будут искать их и дальше.


Хороший кейс был у «Кофемании»: они начисляли в январе повышенные внутренние баллы, но только тем, у кого счет был больше 4.000₽. Здесь и повышение чека, и гарантия того, что человек потом вернется эти баллы тратить. Все другие решения — самообман.
Около минуты
2276 читали