125 подписчиков
Более 80% людей принимают решение о покупке товара или услуги ПОСЛЕ просмотра отзывов. Поэтому если вы хотите зарекомендовать себя как организацию, которая заботиться о своих клиентах и влиять на то, что о вас говорят - нужно регулярно мониторить отзывы. Где и как их искать?
Google Alerts вам в помощь! Адрес: hwww.google.ru/...rtsЭто бесплатный сервис, встроенный в браузер Google, который помогает отслеживать упоминания определенных запросов в этой поисковой системе. Проще говоря: если появляется какой-то текст в названием вашей компании в интернете - Google пришлет сообщение об этом на почту.
Как им пользоваться?
1️⃣ Зайдите на сервис
2️⃣ Введите название компании в поисковую строку
3️⃣ Нажмите на «еще параметры»
4️⃣ Выберите:
✔️ частоту отправки оповещений
✔️ источник - автовыбор
✔️ язык и страну
✔️ количество и качество результатов - все
✔️ почту, куда отправлять сообщения
5️⃣ Нажмите на кнопку «создать оповещение»
Также отслеживайте упоминания в социальных сетях с помощью такого запроса:
bekermangroup.ru bekermangroup.ruc{site:instagram.comВ фигурных скобках ссылки на те соцсети, в которых вы хотите найти упоминания.
Если вы не хотите сами мониторить отзывы, отвечать, удалять и обрабатывать негативные комментарии, добавлять положительные, то обращайтесь к Bekerman Group! Мы знаем, как управлять мнением ваших клиентов!
1 минута
18 января 2022