5 подписчиков
Разрешение конфликтов между ключевыми людьми
Как вы разрешаете конфликт между двумя способными и амбициозными людьми в вашей команде? Это может быть не так плохо, как кажется. Когда ситуация тщательно обрабатывается, конечный результат может быть лучше, чем если бы не было конфликта для начала. Вот как:
1.Внимательно слушайте каждую вечеринку отдельно и в идеале также вместе. Если проблему можно обсудить в группе, решение ближе.
2.Дайте понять обоим, что вы полностью уверены в каждом из них. У них могут быть слабые стороны, но их наняли ради своих сильных сторон. Оба жизненно необходимы в компании.
3.Верните вызов, чтобы разрешить разногласия отдельным лицам. Подчеркните, что нет результата, в котором один выходит победителем конфликта, а другой - проигравшим. Оба выиграют вместе, или оба проиграют.
4.Оставайтесь вовлеченными, дайте процессу время и помогайте в достижении решения.
5.Со временем проблемная черта одного часто может быть принята и терпима другим, или они могут получить помощь в области слабости.
6.В конечном счете, они могут начать уважать друг друга, зная, что у них есть комплиментарные навыки и сильные стороны.
Около минуты
4 января 2022