10 подписчиков
Многие считают, что подарочный сертификат нельзя вернуть обратно в магазин. Так ли это?
Подарочный сертификат - это документ, подтверждающий оплату товаров или услуг на определенную сумму - авансовый платёж. Деньги за него получены магазином, а товар ещё не отдан потребителю.
По договору розничной купли-продажи продавец обязуется передать покупателю товар или оказать услугу, а покупатель оплатить её (ст. 492 ГК РФ).
Но в случае с подарочным сертификатом, который является авансом будущей оплаты товара, продавец и покупатель ещё не вступили в правовые отношения.
До момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключённым (ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"). О том, как действовать, если необходимо вернуть деньги уплаченные за подарочный сертификат, опишу в следующем посте.
Около минуты
3 января 2022