5 подписчиков
Наши гости.
Очень важно, принимая те или иные решения, отдавать себе отчёт, нужно ли это нашим покупателям, даёт ли наше решение улучшение для гостей. Мы очень часто отрываемся от них и проводим рабочий день в мыслях о своих целях, задачах и выгодах компании.
Но сегодня был другой день. Неделя тоже другая)
На видео я говорю о том, что в эту пятницу поработаю курьером и мы будем выходить в прямой эфир (https://instagram.com/eda1.ru?utm_medium=copy_link), отвечать на вопросы покупателей и друзей, покажем как работает наш сервис доставки изнутри. А также, поговорим с нашими гостями, к которым будем приезжать)
А ещё сегодня на встрече директоров направлений в течение часа слушали звонки на горячую линию от наших покупателей, разочаровавшихся качеством или сервисом. Приняли несколько интересных решений, о них отдельно попозже)
Около минуты
22 декабря 2021