11 подписчиков
🔴 Как объяснить жене, что у тебя синяки на руке не от любовницы, а так, непонятно от чего?
Один из способов - присоединиться к сомнениям.
- Ну ты что, не знаю я, откуда у меня синяки! Ну, не от любовницы же!
Озвучивая сомнения жены, муж становится для нее более убедительным, потому что встает на ее сторону.
То же самое делают опытные продавцы.
В розничных продажах. Вместо того, чтобы сказать: "Чем могу помочь?" И получить стандартную отмазку: "Я просто смотрю", продвинутый менеджер говорит: "Не буду к вам приставать. Я сам этого очень не люблю". И получает в ответ благодарный кивок и длинный рассказ про то, как продавцы нападают на бедных клиентов.
В корпоративных продажах.
Вместо того, чтобы сразу бросаться рассказывать о своем мега предложении, и получить стандартную отмазку:
"Нам ничего не надо!", опытный менеджер в качестве "смолл- ток" говорит:
- Наверняка вас просто засыпают ненужными предложениями и отвлекают от работы. По нашей статистике клиенту приходит до трех предложений в день, то есть по 15 в неделю.
- Нет, ну 15 -это много, пока такого нет, - улыбается клиент!
Таким образом продавец получает себе более расположенного собеседника.
А жене про любовницу, наверное, лучше честно сказать. Но если нет - вы знаете, как сохранить ее спокойствие )))
1 минута
26 февраля 2023