16,2 тыс подписчиков
Дорогие друзья, вот ответ Дзена на мой вопрос почему идут отписки и удаляются комментарии и лайки, как я вам и писала надо каждому писать в поддержку Дзена. Вот пишут, что они работают над этой проблемой.
dzen.ru/...ing
Вот ссылка, по которой можно зайти, отметить то, что нужно и дальше проходить по записи.
Здравствуйте!
Посоветуйте, пожалуйста, данным подписчикам самостоятельно написать с Службу поддержки.
Действительно, видим, что у читателей иногда теряется статус подписанности. Это плавающая проблема, как правило, спустя некоторое время подписки у читателей восстанавливаются. Важно сказать, что этот сбой не влияет на статистику по подписчикам самого канала, такой пользователь все равно считается подписчиком. Сложности возникают именно в отображении в читательском интерфейсе, мы работаем над решением.
Максим
✦ Команда Поддержки Дзена
Около минуты
25 февраля 2023
1034 читали