848 подписчиков
Ozon: обновления в личном кабинете 🆕
1️⃣Редактирование всех склеенных товаров в один клик:
Создано массовое редактирование товаров, которые объединены в одну карточку. Работает это так:
🔹в списке товаров находите тот, у которого в карточке написано «Объединено», затем открываете меню кликом на три точки и выбираете «Редактировать группу»;
🔹откроется таблица со всеми склеенными вместе товарами, где можно в один клик поменять любые общие характеристики.
2️⃣Оспаривание жалоб:
Если не согласны с претензией покупателя, можно её оспорить и доказать, что клиент не прав. Теперь в каждой претензии из «Жалоб» есть кнопка «Открыть спор».
Маркетплейс в течение 72 часов рассмотрит объяснение ситуации и отклонит жалобу, если селлер окажется прав.
Следите за последними событиями Ozon вместе с нами!🙌🏻
Около минуты
24 февраля 2023