112 подписчиков
Как за 10 простых шагов улучшить репутацию бренда уже сегодня? 😎
Проще, чем вам кажется. Начните работать с обратной связью от клиентов. К сожалению, компании не всегда понимают их значение: реагируют только на положительные отклики и не работают с негативными.
Мы поговорили с директором бизнес-направления ORM & SERM, Мариной Калошиной и выяснили:
* Почему нужно уделять внимание каждому отзыву?
* Есть ли зависимость между финансовой выгодой и обратной связью клиентов?
* Как грамотно настроить работу с репутацией бренда?
А еще собрали для вас 10 секретных техник, как, работая с отзывами, вернуть упущенную выручку. Начните улучшать свою репутацию уже здесь и сейчас.
Около минуты
20 февраля 2023