В разговоре, будь-то важная деловая встреча или общение с приятелем, важно обращать внимание, что и как говорит собеседник. Зачем? Чтобы убедиться, правильно ли ты его понимаешь. Вводят ли тебя в заблуждение. Или, кто его знает, может на тебе сработала обманчивость первого впечатления?