24 подписчика

Ваш зарубежный партнер в Индии

Во время первой встречи (потенциальные) партнеры не только приветствуют друг друга (см. 2 предыдущих поста), но и обмениваются визитками, а также начинают вести светскую беседу. О чем стоит помнить:

Обмен визитками

· Обмен визитками обычно происходит после приветствия партнеров.

· Титулы и звания (при их наличии) должны быть указаны на визитке.

· Любые материалы (в том числе, визитку) передавайте партнеру правой рукой; получая материалы, также задействуйте правую руку.

· Текст на визитке не обязательно переводить на хинди, достаточно изложить информацию на английском языке.

Small talk: общая картина

· В Индии любят общаться. Регулярные контакты с партнерами по телефону или электронной почте является нормой. Редкие, пусть и подробные письма не позволят создать ту основу взаимоотношений, которые ценятся в Индии.

· При наличии других современных средств общения непосредственный контакт ценится более всего.

· Small talk составляет важную часть переговорного процесса, ведь индийским партнерам важно знать, с кем они имеют дело. Поддержите этот разговор. Возможно вас будут расспрашивать не о только о вашем бизнесе. Ваши искренние ответы помогут в выстраивании длительных деловых связей.

· Среди вопросов, которые вам могут задать, могут быть такие: «Вы замужем / женаты?», «Где вы учились?», «Кого вы знаете в компании Х?». Нередко вопросы задаются с целью определить ваше иерархическое положение в компании.

· Комплименты являются средством расположить к себе, возможно несколько упрочить складывающиеся отношения. Иногда комплименты, похвала или даже лесть вызваны желанием угодить человеку, например, гостю.

· В Индии ценится красноречие, что иногда приводит к длинным речам, произносимым с большим пафосом. При этом может широко использоваться язык тела и жестов.

1 минута

18 февраля 2023