16 подписчиков
Создала сообщество, оформила дизайн, написала посты, настроила его как смогла и приступила к продвижению. И вот время идет …. а аудитория не подписывается.
Представь ситуацию. Идешь по большому ТЦ и увидела новый классный магазин. Витрина потрясающая, яркое оформление…не магазин, а сказка.
Естественно ты в него заходишь, а как иначе?! Мы же девочки, любим глазами
Согласись, визуальная часть играет большую роль в привлечении клиента.
И вот зашла в магазин, стоишь и думаешь: А, дальше то куда идти? Где примерочная? Где консультант? Где нужный мне отдел? Куда платить в конце концов?
И у тебя есть выбор: идти дальше по магазину и самой разбираться что там и как, либо зайти в соседний магазин, где все понятно.
Лично я выбрала бы второй вариант, так как ценю свое время.
Ну, что поняла к чему я клоню?! Раскрою секрет одной из причин, почему не подписываются на тебя. Это мощный инструмент для "продающего сообщества".
Навигация! Кто угадал ставьте + в комментариях
Ну что давай разбираться, что за “зверь” эта навигация.
Навигация - помогает пользователю понять куда и зачем он попал, сориентировать по сообществу, выделить его среди конкурентов. И сразу вовлекает аудиторию в воронку продаж.
Запомни!
Правильно расположенная информация поможет аудитории сделать выбор в пользу твоей услуги/товара.
Подробнее рассмотрим из каких элементов состоит навигация:
- Информация - это первый блок, который видит потенциальный подписчик заходя к тебе. Прочтя ее он должен понять, что за сообщество и чем оно может быть полезно;
- Статус, о нем я писала ранее в посте;
- Местоположение, если у тебя гео-привязка бизнеса.
- Адрес сайта;
- Телефон, для быстрой связи с тобой;
- Меню - это второй блок, который просматривает пользователь, после “Информации”. В нем размещай главную информацию: о себе, кейсы, отзывы, каталог, запись о доставке и оплате и т.д.
- Виджеты/приложения. Можно добавить виджет раздачи лид-магнита, как первое касание с воронкой продаж;
- Фотоальбом/видеоальбом;
- Кнопка “Действия” упростит коммуникацию с подписчиком;
- Ссылки на другие каналы взаимодействия с аудиторией;
- Карточки товаров/услуг;
- Пост-закреп. В нем пиши об экспертности или о товаре с акциями, о ценностях и выгодах услуги;
- Сторис и сохраняй их в сюжеты.
Привлечение аудитории в сообщество, активная аудитория, комментарии и лайки подписчиков - это не обязательно многомесячный труд. Поэтому мои клиенты выбирают работать со мной: под их ситуацию, нишу и целевую аудиторию я индивидуально прорабатываю каждый отдельный пункт, чтобы учесть все нюансы.
2 минуты
1 марта 2023