2 подписчика
Урегулирование конфликтов двух сторон. Какие есть специалисты, к кому обращаться?
В нашей жизни встречается недопонимание, разные взгляды сторон, конфликты, которые со временем усугубляются. Если стороны не могут сами договориться, то обращаются к специалистам по урегулированию конфликтов и медиаторам: в бизнесе (между партнерами, работниками и работодателем), для семейных пар (нет взаимопонимания, раздел имущества и т.д.), в детско-родительских отношениях (родители и подростки, родители и взрослые дети).
Одной из инстанций по урегулированию конфликтов является суд, где все основано на законе, правовых документах, выносится решение конфликта на основании поданных документов, доказательст, законов, договоренностей (мировое соглашение).
В настоящее время существуют медиаторы, которых учат урегулировать конфликты двух сторон.
❓Какие нюансы могут не учитывать такие специалисты (медиаторы)?: психологическое состояние двух сторон конфликта (возможно, одна из сторон не в состоянии участвовать в урегулировании конфликта на равных), необходимость соблюдать нейтральную/равную позицию к обеим стронам (только прошедшие личную терапию, в том числе психологи, могут нейтрально относиться к обеим сторонам), отношение к сторонам (нельзя сопереживать и выявлять правых; приходить к согласию нужно, учитывая заинтересованность каждой стороны), если работает мужчина или женщина, то может быть опасение, что будет склонность/солидарность со стороной своего пола.
📍Отличным вариантом может быть специалист с юридическим и психологическим образованием, прошедшим обучение по урегулированию конфликтов и личную терапию. В идеале - пара специалистов (мужчина и женщина) работает с парой.
❗️Важно, чтобы обе стороны были заинтересованы в урегулировании конфликта.
Существуют еще психологи с прохождением обучения по урегулированию конфликтов между двух заинтересованных сторон.
Далее расскажу про таких специалистов-психологов.
1 минута
1 марта 2023